نعم، نقوم بالشحن إلى معظم البلدان حول العالم. قد تختلف تكاليف الشحن ووقت التسليم حسب الوجهة.

يعتمد وقت التسليم على طريقة الشحن المختارة وموقعك الجغرافي. عادة ما يستغرق الشحن المحلي من 2-5 أيام عمل، بينما قد يستغرق الشحن الدولي من 7-14 يوم عمل. ستحصل على رقم تتبع لمراقبة حالة شحنتك.

نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس)، والدفع عبر الإنترنت مثل باي بال، والدفع عند التسليم في المناطق المتاحة. جميع المعاملات آمنة ومحمية.

نعم، موقعنا يستخدم أحدث تقنيات الحماية والتشفير لضمان أمان معلوماتك الشخصية والمالية. جميع المعاملات محمية ومشفرة بتقنية SSL.

لوضع طلب، ابحث عن المنتج المطلوب واختر المواصفات (الحجم، اللون، إلخ) ثم اضغط "إضافة إلى السلة". بعد ذلك انتقل إلى سلة التسوق وأكمل عملية الدفع بإدخال معلومات الشحن والدفع.

يمكنك إلغاء أو تعديل طلبك خلال ساعة من وضعه عبر الاتصال بخدمة العملاء أو من خلال حسابك على الموقع. بعد بدء معالجة الطلب قد لا يكون التعديل ممكناً.

لا، يمكنك وضع طلب كضيف دون إنشاء حساب. ولكن إنشاء حساب يتيح لك تتبع طلباتك وحفظ عناوين الشحن المفضلة والحصول على عروض خاصة.

ستحصل على رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك. يمكنك استخدام هذا الرقم على صفحة تتبع الطلبات في موقعنا أو موقع شركة الشحن لمعرفة حالة شحنتك.

يمكنك إرجاع المنتج خلال 30 يوماً من تاريخ الاستلام. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع العبوة الأصلية. اتصل بخدمة العملاء للحصول على تعليمات الإرجاع ورقم الإذن. تكاليف الإرجاع قد تكون على حساب العميل ما لم يكن المنتج معيباً.